Better Messages 即時線上聊天外掛程式，除了方便會員之間訊息傳遞，也可以當作線上服務系統，變成與訪客戶動的留言板。
對於擁有會員系統的 WordPress 網站來說，擁有即時通訊功能，可以加強會員之間的聯繫與管理者的溝通，同時也是很多網頁設計朋友常常需要的網站設計功能。今天要跟大家分享的這一個外掛程式，就具備這樣的功能，同時還可以當作客服系統的一部份，與訪客做線上的即時互動，有興趣的朋友可以參考看看。
Better Messages 即時線上聊天外掛程式
- 外掛程式安裝步驟一樣，先登入 WordPress 控制台，接著到外掛/安裝外掛，關鍵字請輸入：Better Messages，找到以後請點擊立即安裝。
- 外掛程式安裝完成啟用以後，會來到資訊提示畫面，如果想要獲取外掛程式更多相關訊息的話，那麼可以點擊接受，這篇示範文章我們選擇跳過。
- 進入外掛程式設定選單後，會看到一個警與提示的方塊，提醒我們還沒有建立線上聊天頁面，可以點擊頁面設定就可以了，這篇文章示範我們點擊範例頁面作為範例。
- 另外，這個外掛程式的設定項目不少，繁體中文本地化也還沒有建立完成，對於新手朋友來說，會是比較不容易操作，建議先採用預設的設定就可以，這樣就可以開始使用，接著再逐一檢視調整，就可以調整出適合自己網站使用的樣式了。
- 回到頁面編輯畫面，在區塊功能選單找到短代碼，將它插入到頁面編輯中，貼上外掛程式提供的短代碼，這樣就可以了。
- 接著到前台頁面，就可以看到聊天頁面已經建立完成，這篇文章我們因為不是透過會員外掛程式建立的會員網站，所以提供匿名訪客可以聊天的設定，所以畫面上提供了匿名訪客開始使用的連結，點擊就可以開始對話了。
- 訪客以填寫訪客名稱進入線上聊天室後，可以開始進行新的對話內容，接著請搜尋會員進行對話，這裡是示範與管理進行對話，建立類似線上客服系統。
- 成員找到後，就可以依序填入聊天主旨與聊天內容，完成後點擊傳送就可以了。
- 以這篇文章為例，管理者就可以看到訪客留下的聊天內容，同時可以即時的提供回覆給訪客。
- 這個外掛程式也提供了幾個簡單的設計，可以來設計聊天室頁面的樣式，大家可以在外觀/自訂找到這個設計選單。
- 外掛程式名稱：Better Messages – Live Chat for WordPress, BuddyPress, PeepSo, Ultimate Member, BuddyBoss
- 外掛程式網址：https://tw.wordpress.org/plugins/bp-better-messages/
- 外掛程式推薦：★★★★★
結論
今天分享的這個外掛程式，在設定上稍顯複雜，因為項目較多而且沒有繁體中文本地化，對新手朋友來說比較辛苦。但是以一款免費的外掛程式來說，已經是款非常實用的線上聊天外掛程式，如果你的 WordPress 網站想要建立一個實用的線上聊天系統，那麼這是一款可以試試的外掛程式。